Le déroulé de votre commande

Voici quelques explications concernant le déroulé de votre commande.

Une fois votre commande validée et payée en ligne, vous recevrez :

- un récapitulatif détaillé de votre commande

- une confirmation de votre paiement si vous avez opté pour un paiement par CB, Paypal ou Alma (paiement en plusieurs fois).

- un mail vous informant de la préparation de votre commande

- un mail vous informant de l'expédition de votre colis

- un dernier mail contenant un lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis

Connectez-vous également à votre compte client, vous y trouverez en temps réel toutes les informations relatives au déroulé de votre commande.

Le délai (approximatif) de préparation de votre commande :

- Comptez environ 48h ouvrées pour une commande de consommables : encres, aiguilles, produits hygiènes, pédales, clip cord, accessoires.

- Comptez environ 3/4 jours ouvrés pour une commande de dermographes (machines à bobines) et 2/3 jours ouvrés pour les machines rotatives car toutes nos machines sont envoyées testées et réglées par nos tatoueurs professionnels.

- Comptez environ 3/4 jours ouvrés pour une commande d'un kit complet de tatouage car la demande est forte sur l'ensemble de nos kits de tatouage.